olítica de Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.

Para ser elegible, el artículo debe encontrarse en buenas condiciones, sin uso y en su empaque original.

Para iniciar una devolución, contáctanos por correo electrónico a niloc6403@gmail.com. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.

Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

Los costos de envío de la devolución pueden variar según el país.

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Productos dañados o incorrectos

Por favor revisa tu pedido al recibirlo.
Si el producto llega dañado, defectuoso o equivocado, contáctanos de inmediato para brindarte una solución.

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Cambios

La manera más rápida de obtener otro producto es devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido una vez aprobada la devolución.

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Reembolsos

Te notificaremos cuando recibamos e inspeccionemos tu devolución.

Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles. El tiempo final puede variar según tu banco o proveedor de pago.

Si después de 15 días hábiles no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos.